Artigo
WPLEX. Eficiência que move pessoas.
Quanto custa 1 minuto da operação de sua empresa?
(*) Wan Yu Chih, fevereiro de 2026.
Se dividirmos o custo operacional total, que inclui rodagem, frota e mão de obra, pelo total de horas produtivas, chegamos ao custo de um único minuto de operação. Trata-se de um valor que, embora ignorado no dia a dia, revela-se decisivo para a saúde financeira da empresa de transporte. Cada minuto adicional gasto de forma improdutiva representa um desembolso desnecessário e real. Em um setor de margens pressionadas, esse gasto deveria acender um alerta.
É comum encontrar empresas que revisam suas programações apenas uma vez por ano — às vezes, até menos. Em um cenário em que automação, sistemas inteligentes e IA avançam rapidamente, manter processos de planejamento baseados em métodos do passado torna-se um risco estratégico.
A operação muda, a demanda muda, o trânsito muda. Os planos operacionais, quando não acompanham esse movimento, trazem um custo oculto para a empresa de ônibus.
Esse custo reside principalmente na ineficiência operacional. É o valor que se perde todos os dias com a quilometragem desnecessária, ociosidade de frota e da mão de obra, horas-extras evitáveis e viagens mal dimensionadas. É o valor que se perde pela demora na solução dos problemas. É o custo de não agir no momento certo, de não corrigir pequenos desvios antes que se tornem grandes prejuízos.
Automatizar o processo de planejamento deixa de ser um diferencial e passa a ser uma necessidade estratégica. Sistemas modernos permitem recalcular cenários em minutos, ajustar quadros de horários, redistribuir viagens e testar alternativas de forma contínua.
Mais que uma evolução tecnológica, a automação do planejamento é um passo fundamental para proteger a saúde financeira da empresa. Quanto maior a velocidade para ajustar e corrigir desvios, maior é a redução das perdas. Se cada minuto tem um custo, então cada ajuste tem um retorno. E esse retorno começa no momento em que a empresa decide evoluir.
(*) O autor é diretor de negócios da WPLEX Software, empresa catarinense que atua há mais de 25 anos no desenvolvimento de soluções inteligentes de planejamento operacional para transporte público.
A WPLEX é uma empresa catarinense líder em soluções inteligentes para o planejamento e otimização da operação de transporte público. Temos orgulho de ajudar a movimentar milhões de pessoas diariamente em todo o Brasil, reafirmando nosso compromisso com a eficiência que move pessoas.
