“Ter a Wplex como patrocinadora oficial do Prêmio ANTP de Qualidade, juntamente com as melhores empresas do setor, é para nós um motivo de reconhecimento.”
A afirmação é do diretor de projetos da Wplex, Wan Yu Chih.
Cada vez mais acreditamos que todo tipo de progresso se alcança graças à existência dos ‘momentos da verdade’. Para o atleta, a competição. Para o estudante, os exames. Para a empresa de transporte, não há melhor momento da verdade para a gestão do que submetê-lo à avaliação ao Prêmio ANTP de Qualidade.
Wan afirma que a inovação é um dos principais fundamentos das empresas operadoras. “Esperamos sinceramente que as empresas desse setor tão importante na vida de tantas pessoas inovem sua gestão, busquem novos referenciais, prestigiem esse movimento que é genuinamente nacional e que participem do Prêmio”, disse.
Segundo Wan os sistemas que a Wplex desenvolve impactam diretamente nos resultados das empresas, por meio da operação de sua linhas de ônibus. “Tudo isso tem a ver com o Critério 7 do Prêmio ANTP de Qualidade, que avalia como os serviços são plenajados, se os principais processos do negócio são analisados e melhorados metódica e sistematicamente, se há pleno domínio dos processos, com previsibilidade dos resultados”, avaliou.
Matéria veiculada em julho de 2008 no Informativo do Prêmio ANTP de Qualidade, Edição Especial,